从2002年开始，有研究者根据搜索者的不同意图，将WEB搜索查询分成三类，分别是引导性查询、信息性查询和事务性查询。理解了这三类查询，SEO专业人员就能配合搜索引擎将合适的内容引导至有特定需求的用户。你对用户查询意图的预估越准确，就越有迎合用户的需求，从而提升网站的商业价值。
*引导性查询 值得是搜索者希望前往某个特定的网站，或者某个网站的特定页面。约有10%-26%的WEB搜索查询属于引导型。
*信息型查询 指的是搜索者希望了解或者查看某方面的信息。信息型查询是最为普遍的搜索引擎查询，所占比例大概为48%-80%。
*事务性查询 指的是搜索者希望在网上进行除了阅读之外的某些交互行为。大概有10%-24%的WEB搜索查询属于事务型。
要想网站成功，就得确保它能迎合所有类型的查询，因为用户往往会使用多种类型的搜索来找到你的网站。比如说，搜索者也许希望检测ebay上某件商品的拍卖情况，那么在进行检测之前，他需要先登陆ebay网站。
如果网站所有者能同时满足引导型、信息型和事物型这三类查询需求。它们得到的ROI将会比只满足事物型查询的要高得多。因此，如果在构建网站，编写内容之初就注意这些查询类型，你必将得到丰厚的回报。在后续三章中，我们将会深入探讨这三种查询类型，而现在不妨先看看它们分别对应哪些用户行为。
引导型查询
要完成前往ebay的任务，搜索者有多种选择。它们可以在web浏览器的地址栏里输入ebay首页的URL:www.ebay.com。而对于那些不太 习惯使用URL地址栏的用户来说，在GOOGLE主页上的搜索框或者在WEB浏览器自带的GOOGLE搜索框中输入ebay可能更方便一些。
事物型查询
很多搜索引擎营销人员都喜欢把时间花在事物型查询上，因为它们希望能“盯”住那些真正打算购买商品的搜索者。从表面上来看，抓住购买环节中的这一关键点似乎是一条省时省力的捷径，但事实上这种策略很可能不仅无法带来新顾客，反而还会造成老顾客的流失。
信息型查询
人们在做出购买决定之前，通常会进行一些列信息型查询以作参考，有哪些公司供应这种产品？平均的价格大概是多少？是只能通过网络购买，还是可以去某个实体店铺？如果有实体店铺，具体位置在哪里？
